문의하기
계산이 이상하거나 내용에 오류가 있다면 알려 주세요. 확인해서 고치겠습니다.
이메일
운영자가 직접 확인합니다. 보통 영업일 기준 2~3일 안에 답장을 드립니다.
이런 문의를 받습니다
계산 오류 제보
가장 도움이 되는 제보입니다. 한전 고지서나 한전ON 계산 결과와 이 사이트의 값이 다르다면 아래 내용을 함께 적어 주시면 원인을 빨리 찾을 수 있습니다.
- 입력하신 사용량(kWh)과 사용 월
- 이 사이트에 나온 청구금액
- 비교 대상이 된 값 (한전 고지서 금액 또는 한전ON 계산 결과)
- 가능하다면 항목별 금액 (기본요금, 전력량요금 등)
이 계산기는 주택용 저압 · 주거용 기준이며, TV수신료·복지할인·대가족 할인·자동이체 할인이 포함되어 있지 않습니다. 아파트 관리비의 전기료에는 공용 전기료가 더해져 있어 차이가 큽니다. 해당 사항이 있다면 그 때문일 수 있으니 아파트 관리비 전기료 글을 먼저 확인해 보시면 좋습니다.
요금표 갱신 요청
전기요금이 개정되었는데 사이트에 반영되지 않았다면 알려 주세요. 개정 내용을 확인할 수 있는 공고나 출처를 함께 주시면 더 빠르게 반영할 수 있습니다.
기능 요청
고압 요금 계산, 복지할인 반영 등 추가되었으면 하는 기능이 있다면 말씀해 주세요. 정확한 근거 자료를 확보할 수 있는 범위에서 검토하겠습니다.
개인정보 관련 요청
개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하실 수 있습니다. 처리 기준은 개인정보처리방침을 참고해 주십시오.
제휴 및 광고
같은 주소로 보내 주시면 됩니다. 다만 계산 결과나 글의 내용을 대가와 연동하는 요청은 받지 않습니다.
이런 문의는 도와드리기 어렵습니다
- 실제 요금 조회: 본인 인증이 필요한 정보라 이 사이트에서는 확인할 수 없습니다. 한전ON 또는 한전 고객센터 123을 이용해 주십시오.
- 요금 이의신청·정정 요구: 한전에 직접 하셔야 합니다. 이 사이트는 대행할 수 없습니다.
- 복지할인·대가족 요금 신청: 한전 고객센터 123 또는 한전ON에서 신청하셔야 합니다.
- 개별 할인액 계산: 조건에 따라 달라지므로 한전ON 계산기에서 해당 항목을 선택해 확인해 주십시오.
- 전기 고장·정전 신고: 한전 고객센터 123이 24시간 운영됩니다.
요금 관련해 바로 확인이 필요하시면 이 사이트에 문의하시는 것보다 한국전력공사 고객센터 123(24시간)으로 연락하시는 편이 훨씬 빠릅니다.